Preguntas Frecuentes
Módulo Producteca
Para adquirir el módulo de Producteca recomendamos que lo hagan por las apps de odoo a la siguiente dirección: https://apps.odoo.com/apps/modules/17.0/odoo_connector_api_producteca
También puede hacerlo a través de nuestro e-commerce propio de Odoo:
Comprar en Moldeo Interactive: Módulo Producteca para Odoo
o también haciendo una transferencia por el monto final (350 USD) a la cuenta de paypal:
Cuenta Paypal Moldeo Interactive: https://paypal.me/fabricecosta1
Una vez adquirido el módulo puede enviarnos el comprobante via whatsapp business: +54 911 6124 4201 y por correo electronico a info@moldeointeractive.com.
Con el comprobante de la compra pasamos a enviarles la documentación asociada al módulo y coordinar una video llamada de orientación para iniciar las capacitaciones y las configuraciones.
Es importante contar con la versión de su Odoo del 13.0 al 18.0, y en caso de haber adquirido un módulo el nombre y la versión de ese módulo. Por ejemplo si van a su Odoo, en Aplicaciones, filtrando la aplicación de Producteca verán el numero de version al poner la vista en modo listado con este formato: 16.0.24.43
Con esta información será más rápida la atención.
Una vez adquirido el módulo todos los clientes cuentan con 3 meses de soporte incluído, esto incluye asistencia via videollamada o chat para la instalación, configuración, capacitación y seguimiento. A través del whatsapp business se les dará orientación y podrán acceder a más documentación actualizada o coordinar una videollamada según el tipo de soporte que soliciten.
Aquí recomendamos que lean atentamente los cambios registrados en el documento online de https://odoo.moldeointeractive.com/actualizaciones-modulo-producteca
Allí podrán evaluar si realmente es necesaria la actualización. Si han superado ya los 3 meses de soporte luego de la primera compra deberán abonar el valor de la actualización.