Definitivamente esta pandemia de coronavirus va a tener sus repercusiones, y la mayoría de los mortales vamos a ver nuestras vidas alteradas por tantos días de cuarentena y el distanciamiento social que nadie sabe cuanto va a durar. Lo que va a traer sus consecuencias. Piensen en las aerolineas. Piensen en los restaurants, turismo, etc. Lo cierto es que el social-distancing vamos a ver una menor cantidad de distribuidores y locales de venta a la calle. Muchos intermediarios van a desaparecer y nuestros clientes (por la inevitable recesión) van a buscar hacer más con menos, buscando automatizar mucho sus circuitos.
Lo que va a pasar en muchas empresas frente a la nueva realidad (o como algunos dicen "nueva normal") van a alterar su negocio. Lo que nos lleva a esta maravillosa escena de la mejor serie de la historia (el que no este de acuerdo, que venga y lo discutimos) "The Wire". En esta serie, plantean que los narcotraficantes pivotean su negocio para alejarlo de los riesgos inherentes con la violencia, y hacerlo más rentable. Lo que da pie a esta maravillosa escena que es una gran lección de marketing.
Disclaimer, en Narcos y Breaking Bad se hace el mismo planteo, pero no de una manera tan clara.
Lo que vamos a encontrar es que muchas empresas van a tener que mejorar sus fundamentals para sobrevivir. Van a tener que modificar su linea de productos y mejorar a los mismos. Van a tener que reducir sus canales de distribución (van a haber pocos y muchos no van a ser tan rentables. definitivamente el rol de los vendedores va a ser impactado). Muchas van a necesitar que sus clientes directamente ordenen sus productos mediante portales o páginas de e-commerce (ya sea B2B o B2C). Pero por sobre todo van a tener que repensar sus productos y fortalecer sus marcas. El marketing para muchas empresas en Argentina va a ser la verdadera estrategia que van a tener.
Ahora, como esta relacionado esto con Odoo? Y con nosotros, consultores de Odoo? Nosotros vamos a estar en el medio de ese vendaval y vamos a tener no solo que implementar estos cambios en forma rápida (alguno lleva la cuenta de la cantidad de horas que estamos trabajando en esta cuarentena?) sino vamos a deber aconsejar a nuestros clientes sobre la mejor manera de llegar por medio de otros puntos de contacto a los clientes y automatización de procesos internos de la empresa.
Es el futuro que nos espera, va a ser agitado por lo cierto. Cruel para muchos y con oportunidades para otros. Pero no es el fin del mundo, piensen en Europa al final de la Segunda Guerra Mundial. Se sale adelante.